Gazetki promocyjne nadal ważne. Blisko co piąty badany wybiera z nich produkty przy każdych zakupach

Dane pochodzą z badania UCE RESEARCH i Hybrid Europe, przeprowadzonego we współpracy z Hiper-Com Poland. Odpowiedzi pokazują, jak często oferta prezentowana w gazetkach trafia do koszyków klientów dyskontów, supermarketów, hipermarketów i sieci convenience, nastawionych na szybkie, codzienne zakupy.

Najczęściej okazjonalnie, rzadziej przy każdych zakupach

Największa grupa respondentów – 70,5 proc. – sięga po produkty z gazetek czasami. 17,8 proc. deklaruje, że robi tak zawsze, natomiast 11,7 proc. nie wybiera w ten sposób produktów.

Beata Komosa-Trzaska z Hybrid Europe interpretuje regularne korzystanie z oferty gazetkowej jako element planowania zakupów.

– Dla nich lista promocji jest częścią strategii. Chcą mieć kontrolę nad koszykiem i rzadziej zostawiają miejsce na spontaniczne decyzje – komentuje ekspertka, odnosząc się do osób deklarujących taki wybór przy każdych zakupach.

Z kolei Julita Pryzmont z Hiper-Com Poland wskazuje, że dla osób korzystających z gazetkowej oferty tylko czasami publikacja może być impulsem do zakupu konkretnego produktu. W jej ocenie pozostaje ona ważną podpowiedzią, choć nie stanowi jedynego kryterium decyzji.

Najwyższy wynik w supermarketach

W badaniu porównano również odpowiedzi klientów poszczególnych formatów handlu. Największy odsetek osób deklarujących wybór produktu z gazetki przy każdych zakupach odnotowano w supermarketach.

Beata Komosa-Trzaska ocenia, że różnice mogą wynikać z charakteru zakupów. Według niej wizyty w supermarketach częściej wiążą się z rutyną i wcześniej przygotowanym planem. W sklepach convenience oraz dyskontach większą rolę może odgrywać decyzja podejmowana pod wpływem chwili.

Julita Pryzmont łączy wynik supermarketów z szerokością oferty i poszukiwaniem przez klientów konkretnych produktów. Gazetkę dyskontową opisuje natomiast jako nośnik informacji o wybranych ofertach tygodnia.

Są to interpretacje ekspertek odnoszące się do zaobserwowanych różnic między formatami sklepów.

Papier, ekran i cena na półce

Komentując wyniki, Julita Pryzmont podkreśla rolę zarówno papierowych, jak i elektronicznych gazetek w przekazywaniu informacji o cenach oraz warunkach promocji. Zwraca też uwagę na zgodność oferty prezentowanej w różnych miejscach.

– Dlatego skuteczność kampanii rośnie, gdy oferta gazetkowa jest spójna z ceną półkową i komunikacją w aplikacji – zauważa przedstawicielka Hiper-Com Poland.

W jej ocenie taka spójność może ułatwiać przejście od zainteresowania promocją do zakupu, szczególnie wśród osób sięgających po gazetkowe propozycje okazjonalnie.

Kogo objęło badanie?

Badanie przeprowadziły UCE RESEARCH i Hybrid Europe we współpracy z Hiper-Com Poland. Uczestniczyło w nim ponad 8 tys. konsumentów aktywnie korzystających z gazetek promocyjnych, którzy w ciągu 45 dni kilkukrotnie robili zakupy w analizowanych formatach sklepów.

Wyniki dotyczą deklaracji tej grupy respondentów. Dobór próby ma znaczenie przy odczytywaniu podanych odsetków: opisują one zachowania aktywnych użytkowników gazetek.