Towarzystwo jako zarządca infrastruktury posiada odpowiednie kompetencji i wykwalifikowana kadrę, ale naprawy inwestycyjne spoczywają na właścicielach tak jak każdej infrastruktury publicznej - dróg.
Sprawami najpilniejszymi są obecnie naprawy torowiska tak, aby udźwignęły wzrost wielkości przewozów, uruchomienie dodatkowych wagonów aby sprostać oczekiwaniom pasażerów (aby nikt nie zostawał na peronie z powodu braku miejsc w pociągu), poprawa wizerunku dworca w Koszalinie (remont elewacji), udostępnienie toalety na dworcu w Koszalinie oraz parkingu.