Internet w samolocie jako nowy standard
Wdrożenie Wi-Fi to kolejny krok w rozbudowie oferty pokładowej narodowego przewoźnika. LOT podkreśla, że decyzja jest odpowiedzią na rosnące oczekiwania pasażerów, którzy chcą pozostawać online także podczas długich rejsów zarówno w celach prywatnych, jak i służbowych.
Dostęp do internetu na pokładzie ma umożliwić m.in. kontakt z bliskimi w trakcie podróży, pracę zdalną i korzystanie z rozrywki online.
Jak zaznacza Izabela Leszczyńska, dyrektor Biura Rozwoju Produktu i Customer Experience PLL LOT, internet „jest dziś oczekiwanym elementem oferty na rejsach długodystansowych”, a wybór partnera technologicznego miał zapewnić stabilność i wysoką jakość łączności.
LOT wprowadza dwa płatne warianty usługi:
Chat – 7 USD: dostęp do komunikatorów tekstowych,
Streaming – 29 USD: przeglądanie stron, oglądanie wideo oraz praca online.
Bezpłatny dostęp do internetu przewidziano dla:
pasażerów LOT Business Class,
uczestników programu Miles & More posiadających określone statusy (także niezależnie od klasy podróży).
Taki podział ma pozwolić dopasować usługę do potrzeb: od krótkiej wymiany wiadomości po pełniejsze korzystanie z sieci podczas wielogodzinnych lotów.
Viasat: łączność „od wejścia na pokład do lądowania”
Przedstawiciele Viasat podkreślają, że wdrożenie Viasat Amara w Dreamlinerach LOT-u to ważny krok w kierunku poprawy doświadczeń pasażerów na trasach dalekiego zasięgu. Firma akcentuje możliwości, jakie daje globalna sieć satelitarna – od pracy i komunikacji po streaming i rozrywkę w trakcie całej podróży.
Viasat jest globalną firmą komunikacyjną działającą w wielu krajach, rozwijającą sieci łączności satelitarnej. W 2023 roku spółka sfinalizowała przejęcie Inmarsat, łącząc zasoby obu firm w obszarze usług łączności.
Co to oznacza dla pasażerów LOT-u
Dla podróżnych najważniejsze jest jedno: Wi-Fi na pokładzie Dreamlinerów LOT-u przestaje być zapowiedzią, a staje się realną usługą. Jeśli wdrożenie przebiegnie zgodnie z harmonogramem, w kolejnych miesiącach rosnąć będzie liczba rejsów, na których pasażerowie będą mogli korzystać z internetu – czy to do krótkiej wiadomości, czy do pracy i rozrywki w trakcie lotu.
LOT, obsługujący dalekie trasy m.in. do USA, Kanady, Indii, Japonii i Korei Południowej, wzmacnia tym samym standard podróży na swoich najdłuższych kierunkach, wpisując się w trend, który dla wielu pasażerów staje się już oczywistością: być online także w powietrzu.