Błąd w części decyzji podatkowych w Koszalinie. Urząd wyjaśnia przyczyny
Autor Art za Rzecznik Prasowy Miasta Koszalina godzinę temu
Urząd wyjaśnia, że wdrożenie nowego systemu informatycznego zawsze wiąże się z ryzykiem pojawienia się nieoczekiwanych błędów. W tym przypadku problem pojawił się podczas seryjnego drukowania decyzji oraz ich przygotowywania do wysyłki. Proces ten obejmuje jednocześnie kilka tysięcy dokumentów.
Jak podkreślono, system prawidłowo wygenerował wysokość należnego podatku oraz podział kwoty na cztery raty. Błąd dotyczył jednak zapisu kwoty podatku słownie, który w części decyzji został wygenerowany nieprawidłowo.
Nieprawidłowość została zauważona po wydrukowaniu części decyzji, które zdążono już przekazać do wysyłki. Po wykryciu błędu został on niezwłocznie usunięty przez autora systemu, a kolejne decyzje były już generowane poprawnie.
Wdrożenie nowego programu wpłynęło także na opóźnienia w przekazywaniu decyzji do wysyłki. Urząd przypomina jednak, że zgodnie z informacją zawartą w punkcie 4 pouczenia do decyzji, jeśli dokument zostanie doręczony później niż 14 dni przed terminem płatności którejkolwiek z rat, termin zapłaty tej raty wynosi 14 dni od dnia doręczenia decyzji.
Miasto przeprasza mieszkańców za powstałe niedogodności i prosi o wyrozumiałość w związku z trudnościami wynikającymi z uruchomienia nowego systemu.
Najnowsze
