Nie daj się oszukać „metodą na Podszywacza”. BLIK startuje z kampanią edukacyjną

Jak działa „metoda na Podszywacza”?

Schemat jest powtarzalny i przez to groźny – bo łatwo wpaść w rutynę reagowania „odruchowo”.

Przejęcie konta w social mediach

Najczęściej ofiarą staje się profil, który nie jest zabezpieczony silnym hasłem i dwustopniowym logowaniem (2FA).

Podszycie się pod właściciela konta

Przestępca pisze do znajomych, wykorzystując zaufanie do „znanego” nadawcy.

Presja i manipulacja

„To pilne”, „zaraz mi zablokują konto”, „oddaję jutro”, „nie mogę rozmawiać” – celem jest, żebyś nie weryfikował sytuacji.

Prośba o BLIK i potwierdzenie transakcji

Moment krytyczny jest w Twojej aplikacji bankowej: widzisz kwotę, odbiorcę i możesz powiedzieć „stop”.

Jak podkreśla Krzysztof Ziewiec, dyrektor departamentu marketingu i PR w Polskim Standardzie Płatności (operatorze BLIKA), ryzyko zaczyna się dużo wcześniej niż w chwili płatności:

– Kampania uświadamia, że ryzyko pojawia się znacznie wcześniej niż w momencie płatności – zaczyna się na niezabezpieczonym profilu społecznościowym… W działaniach z Kubą Podszywaczem pokazujemy ten schemat krok po kroku… System BLIK został zaprojektowany tak, aby maksymalnie chronić użytkownika, dlatego każdy etap jest w pełni przejrzysty, a wszystkie operacje wymagają świadomego potwierdzenia.

2FA: prosta rzecz, która blokuje większość prób

BLIK mocno akcentuje jeden element: dwuskładnikowe uwierzytelnianie (2FA). To dodatkowy „zamek” – nawet jeśli ktoś pozna hasło, nie zaloguje się bez drugiego potwierdzenia (np. kodu, powiadomienia lub aplikacji uwierzytelniającej).

Z badania Kantar przeprowadzonego na zlecenie BLIKA wynika, że 8 na 10 ankietowanych słyszało o 2FA, ale 20% nadal nie wie, na czym polega. Problemem jest też to, że na wielu platformach 2FA jest „opcją”, a nie standardem.

Anna Koral-Zagórska, zastępczyni dyrektora departamentu bezpieczeństwa w PSP, wskazuje, że bezpieczeństwo nie powinno być dodatkiem ukrytym w ustawieniach:

– Uważamy, że dwuskładnikowe uwierzytelnianie powinno stać się standardem… Połączenie mocnych zabezpieczeń po stronie platform i świadomych reakcji użytkowników znacząco ograniczyłoby skuteczność Podszywaczy.

Co znajdziesz w kampanii #StopPodszywaczom?

Kampania ma charakter wieloetapowy i będzie obecna w digitalu, kinach oraz kanałach własnych marki. Na start uruchomiona zostanie strona podszywacze.pl z materiałami edukacyjnymi: krótkimi wideo, wskazówkami, jak zabezpieczyć konta i jak rozpoznawać manipulacje w komunikatorach. Akcji towarzyszy hashtag #StopPodszywaczom.

Partnerem kampanii jest Komenda Główna Policji. Jak podkreśla podinsp. Ewelina Mączkorowska, Dyrektor Biura Zwalczania Przestępczości Ekonomicznej KGP:

– Oszustwa polegające na podszywaniu się pod znajomych to obecnie jedno z popularnych zagrożeń w sieci… Świadomy użytkownik to użytkownik bezpieczniejszy.

Za kreację odpowiada Change Serviceplan, planowanie i zakup mediów prowadzi Spark Foundry, a działania komunikacyjne koordynuje Clear Communication Group.

6 prostych zasad „STOP” zanim podasz BLIK

Jeśli ktoś pisze do Ciebie „na szybko” – zrób dokładnie odwrotnie: zwolnij.

Zadzwoń do tej osoby (albo nagraj krótką wiadomość głosową i poproś o odpowiedź głosem).

Nie działaj pod presją czasu – to najczęstsza dźwignia oszustów.

Sprawdź w aplikacji bankowej odbiorcę i kwotę – jeśli coś się nie zgadza, odrzuć.

Włącz 2FA na Facebooku/Instagramie, poczcie i wszędzie, gdzie się da.

Ustaw silne, unikalne hasła (menedżer haseł naprawdę ułatwia życie).

Jeśli konto znajomego „zachowuje się dziwnie” – uprzedź go i zgłoś incydent na platformie.

Po co to wszystko?

Bo w tej metodzie nie chodzi o technologię – chodzi o emocje: pośpiech, zaufanie, chęć pomocy. Kampania BLIKA próbuje te emocje „rozbroić” jedną prostą zmianą nawyku: zanim klikniesz „zatwierdź”, zrób krok w tył. Czasem to wystarczy, żeby uratować czyjeś oszczędności.