Centrum monitoringu zlokalizowane jest w Komendzie Miejskiej Policji przy ul. Słowackiego oraz sianowskiej straży miejskiej. Policjanci mają wszelkie uprawnienia do zabezpieczania i nagrywania zdarzeń. System monitoringu miejskiego obsługuje pracownik cywilny policji. Głównym jego zadaniem jest odszukiwanie zarchiwizowanych nagrań z danego dnia i konkretnej godziny oraz reagowanie na bierzące zdarzenia widoczne na monitoringu. Bywa to pomocne między innymi przy wyjaśnianiu przyczyny i przebiegu kolizji, czy ustalaniu sprawcy zdarzenia, jak rozbój, włamanie do mieszkań, piwnicy.
I Zastępca Komendanta Miejskiego Policji w Koszalinie podinsp. Marcin Pilarczyk podczas dzisiejszego briefingu zaznaczył, że sama obecność kamer w mieście zwiększa bezpieczeństwo mieszkańców i minimalizuje zdarzenia kryminalne oraz wykroczenia porządkowe. Kamery działają w trybie ciągłym 24h na dobę, 7 dni w tygodniu, są bardzo dobrej jakości. Część kamer, to urządzenia obrotowe, dlatego trzeba sprawdzić, w którą stronę zwrócony był obiektyw w istotnej dla sprawy chwili. Zapis z kamer wykorzystywany jest w czynnościach procesowych i operacyjnych. Wielokrotnie monitoring przyczynił się do zatrzymania sprawców przestępstw i wykroczeń.
Miejsca zamontowania urządzeń nie są przypadkowe, zostały one wybrane przez służby miejskie, w oparciu o dane w jakich miejscach dochodzi najczęściej do ww. zdarzeń.