Koszalin, Poland
wydarzenia

MWiK Koszalin uruchamia bezpłatne powiadomienia SMS o fakturach

Autor Ala za MWiK Koszalin godzinę temu
Od października 2026 roku Miejskie Wodociągi i Kanalizacja w Koszalinie wprowadzają nową, bezpłatną usługę dla klientów - powiadomienia SMS o wystawieniu faktury. Wiadomości będą zawierały najważniejsze dane do płatności. Spółka podkreśla, że nie będzie wysyłać linków do tzw. szybkich płatności.

Nowa funkcja ma ułatwić klientom dostęp do informacji o wystawionych fakturach. Jako nadawca wiadomości będzie widoczna nazwa „MWiK”, zamiast nieznanego, losowego numeru telefonu.

 

Co znajdzie się w SMS-ie?

Powiadomienie będzie zawierało:

  • numer faktury;
  • kwotę do zapłaty;
  • termin płatności;
  • numer indywidualnego rachunku bankowego klienta, nadany przy zawarciu umowy.

MWiK zaznacza, że wiadomości nie będą zawierały żadnych linków do szybkich płatności. W razie wątpliwości dotyczących otrzymanego SMS-a można skontaktować się bezpośrednio ze spółką.

Jak zaktualizować numer telefonu?

Klienci, którzy chcą uaktualnić numer telefonu lub uzyskać więcej informacji o nowej usłudze, mogą skorzystać z kontaktu z Biurem Obsługi Klienta albo Działem Rozliczeń.

Biuro Obsługi Klienta:

Dział Rozliczeń:

  • tel. 94 342 62 68, wew. 160, 188 lub 189.

Informacje o działalności spółki i kontakcie z jej pracownikami dostępne są na stronie www.mwik.koszalin.pl.