Informacja dotycząca polityki plików cookies: Informujemy, iż w naszych serwisach internetowych korzystamy z informacji zapisanych za pomocą plików cookies na urządzeniach końcowych użytkowników. Dalsze korzystanie z naszych serwisów, bez zmiany ustawień przeglądarki internetowej oznacza, iż użytkownik akceptuje politykę stosowania plików cookies, opisaną w Polityce prywatności. Zamknij.
Koszalin, Poland
wydarzenia

SMS z Zachodniopomorskiego Oddziału NFZ przypomni o wizycie

Autor Ala za NFZ 3 Marca 2019 godz. 2:48
W 2018 roku w województwie zachodniopomorskim na pierwszą, umówioną wizytę do trzech poradni: endokrynologicznej, kardiologicznej i ortopedycznej nie przyszło prawie 13 tys. pacjentów; nie odbyła się co czwarta umówiona wizyta. O rezygnacji poinformowało ok. 20% zapisanych pacjentów.

Aby przypominać  pozostałym o umówionym terminie, Zachodniopomorski Oddział NFZ będzie wysyłać do pacjentów sms-y. Na początek do tych, którzy czekają na pierwszą wizytę do  poradni  endokrynologicznej, kardiologicznej i ortopedycznej (akcja nie dotyczy pacjentów już objętych opieką, którym termin kolejnej wizyty wyznaczył lekarz). Pierwsze sms-y pojawią się w telefonach komórkowych pacjentów w poniedziałek 4 marca, i przypomną o wizycie z tygodniowym wyprzedzeniem.  SMS będzie krótki, o treści: NFZ przypomina o wizycie u endokrynologa dnia …. (data)  Telefoniczna rezygnacja z wizyty (numer telefonu do poradni specjalistycznej). Sms-y otrzymają pacjenci, którzy podczas rejestrowania się do lekarza  zostawili numery swoich telefonów komórkowych.

 

W 2018 roku w województwie zachodniopomorskim z pierwszej wizyty w poradni ortopedycznej skorzystało 34,5 tys. pacjentów, w kardiologicznej prawie 21 tys. w endokrynologicznej  - ponad 4 300 pacjentów. Termin wyznaczonej wizyty zależy od możliwości organizacyjnych i zasobów kadrowych placówek. NFZ płaci za wszystkie pierwsze wizytywe wszystkich poradniach specjalistycznych. Dzięki temu świadczeniodawcyo ile pozwalają im na to zasoby kadrowe, mogą wydłużyć czas pracy poradni.  

 

Wybór poradni endokrynologicznej, kardiologicznej i ortopedycznej do akcji wysyłania sms-ów nie jest przypadkowy: rejestracja do nich odbywa się na bieżąco w systemie informatycznym dostępnym we wszystkich placówkach. System on line (czyt. onlajn) uniemożliwia zarejestrowanie się pacjenta do więcej niż jednej poradni tej samej specjalności.  

Wpisane przez pracownika medycznego do systemu dane pacjenta mogą być przetwarzane na potrzeby wysyłki smsów do tych osób, które udostępniły swój numer telefonu komórkowego. Wiadomości będą wysyłane przez Zachodniopomorski Oddział NFZ w każdy dzień powszedni, w godz. 9-15, przypominając o wizycie, która ma się odbyć za tydzień. Autorem aplikacji do systemu wysyłkowego jest  pracownik Wydziału Informatyki Oddziału Funduszu w Szczecinie.

 

W 2018 roku w całym województwie zachodniopomorskim na umówioną pierwszą wizytę do specjalisty nie przyszło: 

·         do ortopedy - ponad 8 tys. osób; o rezygnacji powiadomiło 21 procent. 

·         do kardiologa - ponad 3400 osób; o rezygnacji  powiadomiło 22%. 

·         do endokrynologa - prawie 1400 pacjentów; o rezygnacji powiadomiło tylko 15% umówionych.

 

Poprzedni artykuł